Mahrama Nadya – Silver gray

Cijena dostave iznosi 12,00 KM. Za narudžbe čija ukupna vrijednost prelazi 300,00 KM dostava se vrši bez naknade. Dostava se realizuje putem ovlaštene kurirske službe na adresu navedenu prilikom kreiranja narudžbe, a smatra se izvršenom onog trenutka kada kupac ili treće lice ovlašteno za prijem pošiljke potpiše potvrdu o prijemu.

Kupac je obavezan prilikom preuzimanja pošiljke vizuelno provjeriti njenu spoljašnju ispravnost. Ukoliko postoje vidljiva oštećenja ambalaže, kupac je dužan to odmah evidentirati u prisustvu dostavljača. Prodavac ne snosi odgovornost za oštećenja nastala nakon urednog preuzimanja
pošiljke.

Pravo na zamjenu proizvoda kupac može ostvariti u roku od 24 sata od trenutka prijema pošiljke, pod uslovom da proizvod nije nošen, da nije oštećen, te da su originalne deklaracije i pakovanje netaknuti. Troškove slanja proizvoda radi zamjene snosi kupac, osim u slučaju kada je isporučen pogrešan ili oštećen proizvod našom greškom.

Povrat proizvoda se odobrava isključivo u vidu odobrenog kredita na našem web shopu ili u našoj fizičkoj prodavnici, koji kupac može iskoristiti prilikom naredne kupovine. Povrat novčanih sredstava se ne vrši. Uslovi za povrat identični su uslovima za zamjenu, te proizvod mora biti u originalnom stanju, nekorišten, neoštećen i sa svim pripadajućim deklaracijama i pakovanjem.

Prodavac se obavezuje da će zahtjeve za zamjenu ili povrat obraditi u roku od najviše 5 radnih dana od dana prijema vraćenog proizvoda, te kupca obavijestiti o statusu zahtjeva putem kontakt podataka dostavljenih prilikom narudžbe.