PRAVILNIK / PRAVILA

o uvjetima prodaje proizvoda/robe 

Sarajevo, 01.06.2025. godine

U skladu sa Članom 11. taČka 6. Zakona o unutrašnjoj trgovini (Službene novine FBiH, br.40/10), imaoc radnje donosi:

PRAVILNIK

o uvjetima prodaje proizvoda / robe

Pravilnikom o uvjetima prodaje D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 uređuje opšte uvjete prodaje, na malo, vlastitih gotovih proizvoda i robe za dalju prodaju.

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 će djelatnost trgovine vršiti u skladu sa propisima koji regulišu ovu djelatnost i to:

– Zakon o unutrašnjoj trgovini FBiH (Službene novine FBiH br. 40/10),

– Zakon o zaštiti potrošača (Sl. Glasnik BiH 25/06),

– Zakon o kontroli cijena (Službene novine FBiH, br. 2/95 i 70/08),

– Zakon o deviznom poslovanju (Službene novine FBiH br. 47/10),

– Važećim poreznim propisima,

– Pravilnik o uvjetima i načinu formiranju cijena D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55

Imaoc radnje može ovlastiti i drugog zaposlenika da vrši formiranje cijena i utvrđivanje uslova prodaje proizvoda / robe. Postupak formiranja cijena gotovih proizvoda utvrđen je Pravilnikom o uvjetima i načinu formiranju cijena D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55

Imaoc radnje ili od njega ovlašteno lice, može prilikom prodaje proizvoda /robe, pod određenim uslovima, davati kupcima popuste.

Odlukom imaoc radnje, odnosno od njega ovlaštene osobe se utvrđuje visina popusta i kriteriji, odnosno uslovi koje treba da ispuni kupac da bi mu popust bio odobren. Visina popusta se kreće u omjeru od 10% popusta do 90% popusta zavisno od kolekcije i direktno se obračunava na kasi.

Uslovi i nacin plaćanja za svaku isporuku bit će definisani sa konkretnim kupcem i iskazani na fiskalnom računu ili fakturi za isporučene proizvode / robe.

Ovim pravilnikom se određuju sljedeći načini i uslovi plaćanja za kupce:

Plaćanje 100% ukupne vrijednosti isporučenih proizvoda na licu mjesta.

Plaćanje 100% ukupne vrijednosti isporučenih proizvoda / roba u roku od 1 do 30dana od dana isporuke.Ukoliko se ugovorom definisano da je plaćanje preko 60 dana kupac mora obezbjediti bankovnu garanciju

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 je dužan izdati kupcu fiskalni račun u skladu sa Zakonom o fiskalnim sistemima FBiH i odredbama člana 4., ovog zakona.

ISPORUKA

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 će primjeniti  Zakon o porezu na dodatnu vrijednost ukoliko je PDV obveznik, uz koju je obavezan priložiti dokaz o izvršenoj isporuci: fiskalni račun, otpremnicu i dr. 

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 je dužan isporučiti proizvode /robu u količini, kvaliteti i vrsti kako je to i predviđeno.

Kupac je dužan preuzeti robu onako kako je to i predviđeno, na licu mjesta u rinfuzi neposrednim vaganjem ili originalnom pakovanju.

Kupac je dužan pregledati robu I za istu robu(rabljenu) ne vrši se povrat novca nego zamjena za određeni proizvod

Mjesto isporuke je D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 garantuje da će isporučeni proizvodi /roba biti u skladu sa predviđenim kvalitetom, i da će biti isporučena kao takva.

Proizvodi i roba koja se isporučuje kupcu može  biti u rinfuzi,  upakovana u originalnoj i neotvorenoj ambalaži od originalnog proizvodača uz označavanje pakovanja na propisan način.

Proizvodi i roba moraju biti zapakovani tako da mogu izdržati transport, manipulaciju i eventualno skladištenje u razumnom vremenskom roku.

POPUSTI

Imaoc radnje ili od njega ovlašteno lice, može prilikom prodaje proizvoda i roba, pod određenim uslovima, davati kupcima popuste ili rabate.

Popusti se mogu odobravati prilikom prodaje proizvoda i robe sa skladišta, kao i prilikom pružanja usluga.

Odlukom imaoc radnje, odnosno od njega ovlaštene osobe se utvrđuje visina popusta i kriteriji, odnosno uslovi koje treba da ispuni kupac da bi mu popust bio odobren. Visina popusta se kreće u omjeru od 10% popusta do 90 % popusta zavisno od kolekcije i popust  se direktno obračunava na kasi.

Odlukom imaoca radnje,odnosno od njega ovlaštene osobe da se račun koji je manji od 10KM ne može platiti kartičnim plaćanjem

 

BONIFIKACIJA

Bonifikacije se odobravaju u novčanom iznosu, a izražavaju se u postotku od cijene proizvoda i robe ili fakturisanog iznosa, odnosno u fiksnom iznosu za koji se umanjuje faktura.

GARANCIJA KVALITETA

Za isporučene proizvode i robe D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 daje garanciju za kvalitet za konkretnu vrstu proizvoda i robe 

D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55 Pravilnik je dostupan u prostorijama D.O.O˝Lensilium ˝Jošanička  br 55

     (1) U slučaju nedostatka na proizvodu, trgovac je, na zahtjev i po izboru potrošača, dužan:
    a) zamijeniti proizvod s nedostatkom drugim istovjetnim novim ispravnim proizvodom; ili
    b) vratiti plaćeni iznos i nadoknaditi stvarne razumne troškove vraćanja proizvoda s nedostatkom; ili
    c) ukloniti nedostatak na proizvodu o svom trošku.
    (2) Ako je nedostatak vidljiv, potrošač treba zahtjev iz stava (1) ovog člana dostaviti trgovcu u pisanoj formi u roku od osam dana od dana preuzimanja proizvoda.
    (3) Ako potrošač naknadno otkrije skriveni nedostatak na proizvodu, zahtjev treba u pisanoj formi podnijeti u roku od dva mjeseca od dana kada je skriveni nedostatak otkriven, a najkasnije u roku od dvije godine od dana preuzimanja proizvoda. Ovaj rok ne odnosi se na proizvode s garancijom (garantnim listom).
    (4) Ako potrošač nakon mjesec dana otkrije skriveni nedostatak na proizvodu, osim vraćenog plaćenog iznosa iz stava (1) tačka b) ovog člana, potrošaču pripadaju i kamate po stopama poslovne banke trgovca za oročene štedne uloge na tri mjeseca, od dana kupovine do dana isplate.